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栏目简介:  据《北京晚报》报道称,“地铁扫码”实际上与以往我们常见的散发小广告类似,只是把小广告的点对面,换成了更有针对性的点对点,同样属于商业行为,都是被《地铁行为规范条例》明令禁止的。那我们怎么处理这些客户标签呢?我们定性的把标签分成5类,身份、触点、需求、情感、能力,根据客户情况处理标签。
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